آموزش استقرار کاربردی تابع کیفیت (QFD) - ایجاد پل میان محصول و مهندسی [ویدئویی] - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

معرفی دوره Course Introduction

• معرفی دوره Course Introduction

• بهینه‌سازی اکوسیستم Maximize the Ecosystem

• الزامات آزمون Examination Requirement

مبانی استقرار تابع کیفیت (QFD) Fundamentals of Quality Function Deployment

• QFD چیست؟ What is QFD?

• زمینه واقعی برای استقرار تابع کیفیت Real World Context for Quality Function Deployment

• آشکارسازی مزایای اصلی QFD Unlocking the Core Benefits of QFD

تکامل و خاستگاه‌های QFD The Evolution and Origins of QFD

• بررسی ریشه‌های ژاپنی استقرار تابع کیفیت Tracing the Japanese Roots of Quality Function Deployment

• درک نام‌گذاری‌های QFD Understanding the QFD Nomenclature

• گسترش و کاربرد جهانی Global Expansion and Application

ظهور QFD در کسب‌وکارهای مدرن The Rise of QFD in Modern Business

• همکاری بین‌بخشی در طراحی Cross Functional Collaboration in Design

• پذیرش QFD توسط غول‌های صنعتی QFD Adoption by Industry Giants

ساخت چارچوب خانه کیفیت Building the House of Quality Framework

• کالبدشکافی چهار ماتریس کیفیت Anatomy of the Four Quality Matrices

• ترجمه صدای مشتری به مشخصات فنی Translating Voice of Customer to Technical Specifications

• ماتریس روابط و بنچ‌مارک رقابتی The Relationship Matrix and Competitive Benchmarking

• ماتریس سقف و محاسبات وزن نهایی Roof Matrix and Final Weight Calculations

• اتصال خانه‌های متوالی QFD Linking the Sequential QFD Houses

به‌کارگیری QFD: بررسی موردی در صنعت خدمات Applying QFD: A Service Industry Walkthrough

• مستندسازی صدای مشتری Documenting the Voice of Customer

• طوفان فکری برای ویژگی‌های مهندسی Brainstorming Engineering Characteristics

• تعیین جهت بهبود Defining the Direction of Improvement

• امتیازدهی به ماتریس روابط Scoring the Relationship Matrix

• بنچ‌مارک در برابر رقبا Benchmarking Against Competitors

• تعیین اهداف قابل اندازه‌گیری Establishing Quantifiable Targets

• تکمیل ماتریس سقف Completing the Roof Matrix

• محاسبه رتبه‌بندی اهمیت نهایی Computing Final Importance Ratings

رهبری ابتکارات موفق QFD Leading Successful QFD Initiatives

• استراتژی‌های هدایت گفتگوهای تیمی Strategies for Guiding Team Discussions

• اشتباهات رایج برای اجتناب در هنگام اجرا Pitfalls to Avoid During Implementation

• لینک آزمون Examination Link